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提高企业的核心竞争力,打造企业文化建设的"4S"模型

发布时间:2022-02-21

企业的核心竞争力来自哪里?竞争力最终会落在企业文化上。

好的企业文化能够给员工提供一种工作动力,一种安全感,能够激发员工热情,使其为企业目标的实现而努力奋斗。从某种意义上说,企业文化,是企业家的人格化,是其事业心和责任感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。在企业治理的语境下谈及“企业文化”时,更多地实际上是在讲企业的经营理念。企业文化建设,就是将企业经营理念内化于心、外化于行的整个过程。

基于企业文化的核心--企业价值观,从两个纬度分解出四个企业文化的建设方式,企业文化的四化建设!即企业文化建设的4S模型:


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1、Standard 标准明细化

企业文化是通过价值观集中体现的,而价值观是软性的力量,价值观只有得到制度刚性力量的保障才能形成。在这个意义上,制度可视为行动与文化之间的桥梁。企业文化理念体系提炼出来后,最重要的工作就是进行制度匹配性审查 。人力资源制度是最能体现价值观的,尤其是考核方面的制度,因为“只有量化才能管理,你考核什么人们就执行什么”。 通过“行为锚定”的形式,对每一项价值观,均基于组织的语言进行描述和澄清;可以通过《企业文化手册》的方式来进行呈现!

比如,阿里巴巴的”六脉神剑“就是阿里基于自己的6条核心价值观进行的标准明细!


阿里巴巴 


  这里特别强调,行为锚定可能没有穷尽,因此比较好的方式是:基于冲突,界定企业的排序! 比如阿里的客户第一,员工第二,股东第三! 这种方式是对企业文化的行为模糊地带的一个补充。

2、Symbolization 呈现符号化

 基于上述的锚定,对内容的可视化呈现,甚至形成系统的视觉系统(VI)。有些企业在进行CI设计的时候,就会将企业文化元素进行比较好地融入,是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。

京东 


常见的企业文化海报,对行为锚定进行诠释和强化!


可视化 

   

3、Story 传播故事化

 企业文化价值观往往是抽象的,你无法告诉员工该如何做,但可以告诉员工,别人已经怎么做了。将文化理念以故事的形式,在企业内外传播,同时又能起到用故事传承文化价值观的重要作用。只有将理念故事化,才能把文化理念有效地传播给员工,让愿景有效激励员工。讲述的每一个故事蕴含着厚重的文化理念,熏陶、激励、鞭策着员工,发挥了企业文化的凝聚功能、导向功能、约束功能、激励功能和品牌功能。

  4、Scene 场景仪式化

传播和强化企业文化,需要建立各种仪式,要让员工有仪式感!缺乏典礼或仪式,重要的价值观就不起作用。精明干练的公司领导人在象征性行为方面花很多时间,不仅制定象征性行为,自己在这方面也起积极作用。通过典礼、节日纪念日、工作仪式、奖励仪式等企业文化仪式活动,让员工在感性的熏陶下潜移默化地将价值观融入心中。仪式感的建立,需要用互联网的思维,抓住”关键场景“!有哪些场景,是HR可以去建立仪式感的呢? 这里的9大企业文化的仪式场景,提供大家参考!

 企业文化管理是一门非常严肃的科学,不能靠想象或凭空推测。企业文化建设和落地的方法必须按照严格的步骤及遵循专业的流程来开展。优秀的企业文化能够通过员工感知后的行为和所形成的氛围,在市场上影响了客户对企业的认知,是企业品牌的元素体验点之一!

 

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